心理咨询预约细则

一、预约咨询工作原则

1、心理咨询时段安排由心理素质发展与指导中心（以下简称“心理中心”）负责人与各心理咨询人员协商确定。中心按《咨询时间安排表》接受学生的心理咨询预约，负责与心理咨询人员联系确认，并将确认情况反馈给咨询学生。

2、心理咨询人员按照预约先后，危机个案优先安排的原则，为学生提供日常心理咨询服务。

3、心理咨询人员在日常工作中遇到临时来访而情况紧急的学生，应优先处理情况紧急的案例。无法立即处理该案例的，应当报“心理中心”协助处理，并酌情启动危机干预方案。

二、心理咨询预约方法

本中心已开设三种心理咨询预约途径，具体如下：

1. 企业微信预约。学生使用企业微信，点击表单流程-学工服务-心理咨询预约，或者直接扫描下方二维码。

（企微扫码预约咨询）

2. 电话预约。可拨打中心电话进行预约，简要说明自己的身份信息、求助问题及时间要求等，由工作人员协助预约咨询时间和咨询教师。

预约电话：（010）89909123（南区） （010）82595012（北区）

（010）52781231（清河）  

3. 预约时间：8:00-16:00（工作日）

4. 电子邮件预约。有心理咨询需求的学生可将个人信息、欲解决问题及联系方式发送到电子邮箱：[email protected]，由工作人员协助预约咨询时间和咨询人员。